Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et du site web Mining Connect, plateforme numérique panafricaine dédiée au secteur minier. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Éditeur

Le service est édité par Mining Connect SARL. Contact : contact@miningconnect.app.

3. Description du service

Mining Connect propose les fonctionnalités suivantes :

  • Fil d'actualité professionnel dédié au secteur minier.
  • Bibliothèque de documents techniques et réglementaires.
  • Catalogue de formations en ligne et certifications.
  • Mise en relation entre apprenants (candidats) et entreprises (recruteurs) : publication d'offres d'emploi, candidatures, recherche de profils.
  • Outils administratifs pour les organisations.

4. Éligibilité et création de compte

  • L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans.
  • La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide ou un numéro de téléphone vérifié par OTP.
  • L'utilisateur doit choisir un rôle à l'inscription : Apprenant ou Entreprise. Le changement de rôle ultérieur peut être restreint.
  • Les informations fournies doivent être exactes, complètes et tenues à jour. Toute usurpation d'identité entraîne la suspension immédiate du compte.

5. Obligations de l’utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service à des fins légitimes et professionnelles.
  • Conserver ses identifiants confidentiels.
  • Respecter les droits des tiers (propriété intellectuelle, vie privée, image).
  • Ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, haineux, discriminatoire, à caractère sexuel, violent, ou portant atteinte à la sécurité d'autrui.
  • Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à la plateforme, ni d'en perturber le fonctionnement (attaques, scraping massif, ingénierie inverse).
  • Ne pas utiliser le service pour adresser de la publicité non sollicitée ou des propositions commerciales hors du cadre prévu.

6. Contenus publiés par les utilisateurs

Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez (publications, commentaires, documents, offres d'emploi). En les publiant, vous accordez à Mining Connect une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les héberger, les diffuser et les rendre accessibles aux autres utilisateurs dans le cadre du service.

Mining Connect se réserve le droit de modérer, masquer ou supprimer tout contenu ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Les contenus ou comportements répréhensibles sont interdits, notamment la nudité publique, les contenus sexuels, la violence explicite réelle hors contexte d'actualité, le harcèlement, les menaces, les propos haineux, les contenus discriminatoires, les contenus frauduleux et toute atteinte à la sécurité d'autrui.

Les utilisateurs peuvent signaler une publication, un commentaire ou un profil depuis l'application. Ils peuvent également bloquer un utilisateur afin de masquer ses publications et commentaires. Les signalements sont examinés par l'équipe de modération, qui peut masquer un contenu, supprimer un commentaire, suspendre un compte ou prendre toute autre mesure appropriée.

7. Abonnements et paiements

  • Certaines fonctionnalités sont payantes, notamment la recherche de profils par les entreprises et le déblocage de profils individuels.
  • Les prix sont indiqués en FCFA (XAF) ou dans la devise locale applicable, toutes taxes comprises lorsque applicables.
  • Les paiements sont traités par des prestataires tiers : CinetPay, Wave, PayDunya. Mining Connect ne stocke ni ne traite directement vos données bancaires.
  • Les abonnements sont à tacite reconduction, sauf résiliation par l'utilisateur avant l'échéance via les paramètres du compte.
  • Aucun remboursement n'est dû pour la période en cours en cas de résiliation, sauf disposition légale impérative.

8. Certifications

Les certifications délivrées par Mining Connect attestent de la réussite d'un parcours de formation au sein de la plateforme. Elles ne se substituent pas aux diplômes officiels et leur valeur dépend de leur reconnaissance par les employeurs et autorités compétentes.

9. Propriété intellectuelle

La marque Mining Connect, le logo, l'interface, le code source, les bases de données et les contenus éditoriaux sont la propriété exclusive de Mining Connect SARL. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

11. Suspension et résiliation

  • L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via l'application (Profil > Paramètres) ou en écrivant à contact@miningconnect.app.
  • Mining Connect peut suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des CGU, d'activité frauduleuse ou de comportement portant atteinte à la communauté.

12. Disponibilité du service

Mining Connect met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans pour autant garantir une disponibilité absolue. Des interruptions pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure peuvent survenir.

13. Responsabilité

Mining Connect agit en qualité d'intermédiaire technique. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour :

  • les contenus publiés par les utilisateurs ;
  • l'exactitude des offres d'emploi ou des profils ;
  • les relations contractuelles établies entre apprenants et entreprises via la plateforme ;
  • les dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de données, etc.).

14. Modifications des CGU

Mining Connect peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont informés via l'application ou par e-mail. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

15. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur au Cameroun. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Mining Connect SARL, sauf disposition légale impérative contraire.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@miningconnect.app